Mis à jour le 1er novembre 2026. L’article devient un avis complet : offre et tarifs relevés le 1er novembre 2026 sur le site d’o2switch, limites d’usage lues dans les conditions générales de vente, compatibilité WordPress et PrestaShop confrontée à la documentation officielle. La grille de test avant migration de la version précédente est conservée, condensée, en fin d’article.
o2switch est un hébergeur mutualisé français qui exploite ses propres centres de données. Son argument est simple : une offre tout inclus, avec disque, sites, bases de données et trafic présentés comme illimités. Cet avis relit les pages officielles et les conditions générales pour séparer ce qui est annoncé de ce qui est limité. Aucune performance n’a été mesurée ici.
L’offre en bref
Le site propose trois formules d’hébergement web, appelées Grow, Cloud et Pro, ainsi qu’un serveur dédié infogéré (Managed Bare-Metal). Toutes incluent, selon la page : espace disque NVMe illimité, nombre de sites illimité, bases de données et boîtes e-mail illimitées, trafic illimité, certificats SSL Let’s Encrypt gratuits, interface cPanel, un nom de domaine inclus (gratuit la première année sur Grow, présenté comme « toujours inclus » sur Cloud et Pro) et une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours.
La différence entre les formules porte sur les ressources, la durée de conservation des sauvegardes et le niveau de support.
Tarifs relevés le 1er novembre 2026
Prix relevés le 1er novembre 2026 sur la page de l’offre, en euros hors taxes, pour un paiement annuel. La page précise que le tarif TTC dépend du pays et des conditions de facturation, et que les tarifs remisés ne valent que pour la première année, avec un renouvellement « au tarif habituel ».
| Formule | Prix affiché | Pour 12 mois | Tarif habituel | Ressources annoncées |
|---|---|---|---|---|
| Grow | 7,00 € HT par mois | 84,00 € HT | Pas de prix barré affiché | 8 vCPU, 16 Go de RAM, I/O 16 Mo/s |
| Cloud | 1,86 € HT par mois | 22,32 € HT | 16,00 € HT par mois (192,00 € HT par an) | 12 vCPU, 48 Go de RAM, I/O 42 Mo/s |
| Pro | 6,25 € HT par mois | 75,00 € HT | 24,00 € HT par mois (288,00 € HT par an) | 24 vCPU, 64 Go de RAM, I/O 84 Mo/s |
Le point à retenir est l’écart entre première année et suite. En supposant le tarif habituel inchangé, la formule Cloud coûte 22,32 € la première année puis 192 € par an, soit 406,32 € HT sur trois ans, et la formule Pro 651 € HT. La formule Grow, à 7,00 € par mois, reviendrait à 252 € HT sur trois ans si ce prix se maintenait, ce que la page ne précise pas. Sur la durée, Grow peut donc coûter moins cher que Cloud : calculez sur trois ans, pas sur douze mois.
La page n’indique pas de paiement mensuel : le prix se règle à l’année.
« Illimité » : ce que disent la page et les CGV
Le mot s’applique à l’espace disque, au nombre de sites, aux bases de données, aux e-mails et au trafic. Il ne s’applique pas aux ressources de calcul : la page précise que les ressources exprimées (vCPU, RAM, I/O) sont des quotas réels, imposés par CloudLinux (limites LVE) à chaque compte d’hébergement. Sur Grow, ces ressources sont partagées avec le compte d’hébergement principal ; sur Cloud et Pro, elles sont indépendantes pour chacune des « lunes » (4, 8 et 16 selon la formule), terme que la page ne définit pas dans le passage consulté.
Les conditions générales de vente, consultées le 1er novembre 2026, ajoutent des règles de protection des ressources. Elles interdisent notamment :
- d’utiliser plus de 500 000 inodes sur un même espace d’hébergement ;
- de créer un répertoire contenant plus de 20 000 fichiers (le texte cite les caches non maîtrisés) ;
- de stocker un fichier de plus de 50 Go ;
- de faire tourner des processus consommant du CPU plus de 420 secondes consécutives, ou des programmes en mode serveur comme des daemons ;
- d’accéder à la base de données depuis l’extérieur, sauf usage de développement depuis une adresse IP unique ;
- d’envoyer plus de 20 000 e-mails par jour par envoi automatisé.
Pour une boutique PrestaShop, deux règles se lisent de près : le nombre d’inodes, que les miniatures d’images et les caches peuvent faire croître avec le catalogue, et l’interdiction des daemons, qui exclut les processus d’arrière-plan permanents (files de tâches, workers). Les imports et régénérations d’images se heurtent plutôt aux quotas d’I/O et de CPU.
Sauvegardes
La page annonce des sauvegardes journalières conservées 30 jours (Grow), 45 jours (Cloud) ou 90 jours (Pro), avec JetBackup comme outil de gestion dans cPanel.
Les CGV nuancent ce tableau. Elles décrivent des « archivages » destinés à permettre à o2switch de restaurer le service après une défaillance matérielle, incrémentaux et sans historique multiple, et qui excluent certaines extensions de fichiers (.zip, .tar.gz, .7z, .rar, .tmp, des formats audio et vidéo). Elles demandent au client de conserver une copie saine et à jour de ses données, indépendante de l’hébergement, et recommandent de récupérer chaque semaine les fichiers et les bases. Elles précisent aussi que l’hébergement ne doit pas servir de solution de sauvegarde, que les données sont supprimées 30 jours après l’échéance du service et qu’un remboursement entraîne la destruction définitive des données hébergées.
Avant de compter sur la restauration, demandez au support ce qui est restaurable, sur quelle durée et à quelle fréquence, puis testez une restauration. Gardez une sauvegarde externe quoi qu’il arrive.
Support et localisation
La page annonce un support technique 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, par téléphone, ticket et e-mail, assuré par des techniciens basés en France, et un support prioritaire de niveau supérieur sur Cloud et Pro. Nous n’avons pas mesuré les délais de réponse.
Les serveurs sont hébergés dans les centres de données d’o2switch, en France, sans sous-traitance selon la page, qui annonce une conformité RGPD. La localisation répond à la question du lieu d’hébergement ; elle ne règle ni les sous-traitants, ni les contrats, ni les durées de conservation.
Compatibilité WordPress et PrestaShop
La liste des fonctions relevée sur la page indique : PHP de 5.2 à 8.4 en simultané, MySQL 8.x et MariaDB 10.6.x, accès SSH, Redis, Memcached, Brotli, caches Varnish et LSCache, personnalisation complète du php.ini, mod_rewrite et .htaccess. On la confronte aux prérequis officiels.
| Application | Exigence officielle | Ce que la page permet |
|---|---|---|
| PrestaShop 9.1 | PHP 8.1 à 8.5, 8.5 recommandé ; memory_limit 512 Mo recommandé | PHP 8.4 maximum : compatible, mais pas la version recommandée ; php.ini modifiable |
| PrestaShop 9.0 | PHP 8.1 à 8.4, 8.4 recommandé | PHP 8.4 disponible |
| PrestaShop 8.0 à 8.2 | PHP 7.2 à 8.1, 8.1 recommandé | PHP 8.1 disponible ; ne pas dépasser 8.1 |
| WordPress | PHP 8.3 ou supérieur ; MySQL 8.0 ou MariaDB 10.11 ou supérieur | PHP 8.3 et 8.4 disponibles ; MariaDB 10.6.x listée, MySQL 8.x aussi : vérifiez le moteur réellement installé |
La page met aussi en avant un gestionnaire WordPress maison (WPTiger) et annonce un WordPress « jusqu’à 20 fois plus rapide » sans décrire de protocole : nous ne reprenons pas ce chiffre. Pour le détail des réglages PrestaShop, voir notre guide sur la configuration serveur.
Points faibles et points à surveiller
- Un renouvellement très supérieur au prix d’appel pour Cloud (de 1,86 € à 16,00 € HT par mois) et Pro (de 6,25 € à 24,00 € HT).
- Des limites d’usage réelles (inodes, répertoires, processus, accès externe à la base) derrière le mot « illimité ».
- Pas de PHP 8.5 dans la liste relevée, alors que PrestaShop 9.1 le recommande.
- Des sauvegardes à compléter par une copie externe, avec des archivages incrémentaux sans historique multiple selon les CGV.
- Une préproduction non mentionnée sur les pages consultées : à demander.
- Un paiement annuel uniquement, d’après la page.
Pour quel profil
| Profil | Adéquation | Points à vérifier |
|---|---|---|
| Blog ou site WordPress à trafic stable | Cohérente | Prix de renouvellement, version de MariaDB |
| Site vitrine en France, données en France | Cohérente | Contrats et sous-traitants |
| Petite boutique PrestaShop | À tester sur une copie | Inodes, I/O, PHP de la version de PrestaShop |
| Boutique à gros imports ou à processus permanents | Peu adaptée à la lecture des CGV | Quotas de CPU et d’I/O, interdiction des daemons |
Si votre activité dépend de pics importants, d’intégrations lourdes ou de ressources garanties, comparez aussi un VPS infogéré ou une offre e-commerce documentée. Notre comparatif des hébergeurs web et notre guide du meilleur hébergeur PrestaShop donnent des repères sur les autres offres.
Grille de test avant migration
Déployez une copie anonymisée de votre site chez o2switch pendant la période de remboursement, puis vérifiez :
- la version de PHP, les extensions,
memory_limitet le moteur de base de données ; - les tâches cron, les e-mails, le paiement, les transporteurs et les webhooks ;
- le temps de réponse des pages catégorie, produit, recherche, panier et commande, à plusieurs heures de la journée ;
- le nombre d’inodes et les caches, au regard des limites des CGV ;
- une restauration réelle depuis les sauvegardes, et la possibilité d’exporter fichiers et base ;
- les journaux PHP, et un retour arrière DNS préparé.
FAQ
Que signifie « illimité » chez o2switch ?
L’espace disque, le nombre de sites, les bases de données, les e-mails et le trafic sont présentés comme illimités. Le CPU, la RAM et les entrées-sorties sont limités par des quotas, et les CGV fixent des plafonds (500 000 inodes, 20 000 fichiers par répertoire, processus de plus de 420 secondes de CPU interdits).
o2switch convient-il à une boutique PrestaShop ?
C’est possible pour une boutique modeste, après test sur une copie : vérifiez la version de PHP de votre PrestaShop (8.4 maximum chez o2switch), les quotas d’I/O et le nombre d’inodes. Les gros imports et les processus d’arrière-plan sont les points les plus exposés.
Quel est le prix d’o2switch au renouvellement ?
Au relevé du 1er novembre 2026, le tarif habituel affiché est de 16,00 € HT par mois pour Cloud et 24,00 € HT par mois pour Pro, contre 1,86 € et 6,25 € la première année. Grow s’affiche à 7,00 € HT par mois sans prix barré. La page précise que le renouvellement se fait au tarif habituel.
Les sauvegardes d’o2switch dispensent-elles d’une copie externe ?
Non. Les CGV demandent au client de conserver une copie à jour indépendante de l’hébergement et recommandent de récupérer chaque semaine fichiers et bases. Les archivages décrits sont incrémentaux, sans historique multiple.
Sources
- o2switch, page d’accueil et page de l’offre d’hébergement web (tarifs, ressources, fonctions, relevés le 1er novembre 2026) : https://www.o2switch.fr/ et https://www.o2switch.fr/hebergement-illimite/
- o2switch, Conditions générales de vente (protection des ressources, archivages ; consultées le 1er novembre 2026) : https://www.o2switch.fr/cgv/
- PrestaShop Developer Documentation, System requirements for PrestaShop 9, mise à jour le 29 octobre 2026 : https://devdocs.prestashop-project.org/9/basics/installation/system-requirements/
- PrestaShop Developer Documentation, System requirements for PrestaShop 8 : https://devdocs.prestashop-project.org/8/basics/installation/system-requirements/
- WordPress.org, Requirements, modifiée le 7 mai 2026 : https://wordpress.org/about/requirements/
Pour aller plus loin
- Choisir une configuration serveur pour PrestaShop
- Meilleur hébergement WordPress : critères et prix
- Configurer PHP, MySQL et MariaDB pour PrestaShop
